POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : [Date]*
1. Responsable du traitement des données
**Anticipe Assurances**
34 rue des buissons 68350 Brunstatt-Didenheim
Email : pab@anticipe-assurances.fr
Téléphone : 06 33 22 51 19
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :
**Données personnelles :**
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Adresse postale
– Date de naissance (si nécessaire pour les devis)
– Informations relatives à votre situation patrimoniale et assurantielle
**Données de navigation :**
– Adresse IP
– Type de navigateur
– Pages visitées
– Cookies
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
– Répondre à vos demandes de contact et devis
– Gérer votre contrat d’assurance
– Respecter nos obligations légales et réglementaires
– Améliorer nos services
– Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
– L’exécution du contrat
– Le respect d’obligations légales
– Votre consentement (pour la prospection commerciale)
– Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
– Les compagnies d’assurances partenaires
– Nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM)
– Les autorités administratives (ACPR, administration fiscale)
– Les organismes de prévention et de lutte contre la fraude
6. Durée de conservation
– **Prospects :** 3 ans à compter du dernier contact
– **Clients :** Durée du contrat + 5 ans (prescription légale)
– **Documents comptables :** 10 ans
– **Cookies :** 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– **Droit d’accès** : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
– **Droit de rectification** : corriger vos données inexactes
– **Droit à l’effacement** : supprimer vos données (sous conditions)
– **Droit à la limitation** : limiter le traitement de vos données
– **Droit d’opposition** : vous opposer au traitement pour motif légitime
– **Droit à la portabilité** : récupérer vos données dans un format structuré
– **Droit de retirer votre consentement** à tout moment
**Pour exercer vos droits, contactez-nous :**
Par email : [email]
Par courrier : [Adresse]
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : http://www.cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
9. Cookies
**Cookies utilisés :**
– **Cookies essentiels** : nécessaires au fonctionnement du site
– **Cookies analytiques** : statistiques de fréquentation (Google Analytics)
– **Cookies de réseaux sociaux** : partage sur les réseaux sociaux
**Gestion des cookies :**
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
10. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (ex: Google Analytics) peuvent transférer des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.